Most
Az ajánlat elment, aztán csend.
Az ügyfél linken vagy QR-kóddal nyitja meg az ajánlatot. Amikor megnézi, feladatot kapsz: most érdemes felhívni. Elfogadni is ott tudja, egy gombbal.
COGMA CRM · ügyfélkezelő
Az érdeklődőtől a számláig – egy helyen, a saját tárhelyeden.
Magyar kisvállalkozásoknak és ügynökségeknek készült. A honlapodról érkező érdeklődőtől és a hírlevéltől az elfogadott ajánlaton át a kiállított számláig mindent egy helyen látsz – gépen és telefonon, magyarul és angolul. Nem bérelt felhő: a saját tárhelyeden fut, és nem kell minden kolléga után külön fizetni.
Fél percben
Az érdeklődőtől a számláig – egy rövid videóban.
A lejátszáskor a YouTube (Google) lejátszója töltődik be, ami sütiket helyezhet el – részletek.
Amit megold
Kevesebb adminisztráció, több lezárt üzlet.
Most
Hónap végén derül ki, kinek nem számláztunk.
A CRM előkészíti az esedékes havidíjakat, a megnyert üzletek díját és a lejáró megújításokat. Jóváhagyod, a Számlázz.hu kiállítja, a PDF az ügyfélhez kerül.
Most
Táblázat, jegyzetfüzet, három e-mail fiók.
Minden ügyfél, hívás, e-mail, ajánlat és fájl egy idővonalon, gyorskereséssel – ékezet nélkül is megtalálja.
Most
Kitöltötték az űrlapot – aztán elveszett a levelek között.
A honlap űrlapjai, a hírlevél-feliratkozók és a felismert látogatók a Leadek közé kerülnek, pontszámmal. Ha valaki „melegszik”, a CRM szól, és egy kattintással üzlet lesz belőle.
Most
Hírlevél? Majd egyszer – és megérte egyáltalán?
Hírlevél az alkalmazásból, élő előnézettel és követéssel; kampányonként látod a költséget, a leadeket, az üzleteket és a megtérülést.
Most
A nagy CRM-ek angolok és felhasználónként fizetősek.
Magyar felület (egy kattintással angolul is), magyar munkaszüneti napok, Számlázz.hu – és egy havidíj, akárhányan dolgoztok benne.
Az ajánlattól a számláig
Négy lépés, egyetlen helyen.
-
01Az üzlet a táblán
Új → Felmérés → Ajánlat → Tárgyalás → Megnyert – vagy a saját szakaszaid, akár több értékesítési folyamattal. Húzással léptethető, egyszeri díjjal és havidíjjal, súlyozott előrejelzéssel.
-
02Ajánlat linkkel és QR-kóddal
Sablonból vagy az üzlet tételeiből, a cégadataiddal kitöltve. Az ügyfél belépés nélkül nyitja meg, és te látod, amikor megnézte.
-
03Online elfogadás
Az ügyfél a telefonján elfogadja: az üzlet megnyert lesz, a havidíj a Pénzügybe kerül, és feladatot kapsz a kezdésről. Aláírás és szkennelés nélkül.
-
04Számla egy jóváhagyással
A Számlázz.hu kiállítja, a PDF az ügyfél fájljai közé kerül. Havi ismétlődő bevétel, kintlévőség és 12 hónapos fizetési naptár egy pillantásra.
Leadek, kampányok, hírlevél
Az érdeklődőtől az üzletig.
-
01Beérkező leadek, pontozva
A honlapod űrlapjai, a hírlevél-feliratkozók és a felismert látogatók egy listában. Minden jel pontot ad (árak oldal, visszatérés, kattintás a hírlevélben); a forró leadnél a CRM szól, hogy most érdemes hívni.
-
02Egy kattintással feladat vagy üzlet
A leadből feladat lesz, vagy üzlet a céggel és a kapcsolattartóval együtt – a forrás és a kampány megmarad, a lead története az ügyfél idővonalára kerül.
-
03Hírlevél az alkalmazásból
Szerkesztés élő előnézettel, személyes megszólítással, próbalevél, ütemezés. Csak a feliratkozottak kapják, leiratkozni egy kattintás – utána látod, ki nyitotta meg és mire kattintott.
-
04Kampányok megtérüléssel
Hirdetés, hírlevél, rendezvény: mennyibe került, hány leadet és üzletet hozott, mennyi bevételt. A kampánylinkről érkező látogató magától a kampányhoz kerül.
Miért leszel tőle gyorsabb?
Nem többet dolgozol – kevesebbet keresgélsz és felejtesz.
Nem kell fejben tartanod
A feladatok maguktól jönnek: megnyitott ajánlat, forró érdeklődő, lejáró domain, elcsendesedett üzlet.
Nem kell keresgélned
Ügyfelenként egy idővonal minden hívással, e-maillel és ajánlattal; a „/” billentyűvel bármit megtalálsz.
Kevesebbet gépelsz
Ajánlat sablonból egy perc alatt; elfogadás után a havidíj és a számla előkészítve vár a jóváhagyásodra.
Jókor hívsz
Látod, ki nyitotta meg az ajánlatot és ki nézte az árakat – azt hívod, aki éppen érdeklődik.
Kevesebb ügyfél csúszik ki
Minden űrlap és feliratkozó a Leadek között; a „Figyelmet igényel” lista mutatja, mi akadt el.
Látod, mi működik
Kampányonként költség, érdeklődő, üzlet és bevétel – a pénzt oda teszed, ahol hoz.
Számold ki magad
≈ 7 óra / hó
Ha a keresgélés, az emlékeztetés és az ajánlat–számla adminisztráció naponta 20 percet rövidül: 20 perc × 21 munkanap = 420 perc, egy emberre.
Példa a számolásra, nem mérési eredmény – írd be a saját számaidat.
Letölthető anyagok
Így működik – közérthetőenEgy ügyfél útja öt lépésben, mi történik a háttérben, és miért leszel tőle gyorsabb. Kollégáknak, üzlettársnak is.
Bemutató füzetMinden modul képekkel: leadek és kampányok, ajánlat, számlázás, projektek, elemzés, biztonság, ár.
TermékadatlapFunkciók, ár és műszaki feltételek egy helyen.
Próbáld ki most
Regisztráció nélkül, egy kitalált cég adataival.
Ügyfelek, üzletek, ajánlatok, leadek, kampányok és hírlevelek egy kitalált webstúdió, a Fénypont Stúdió életéből. Kattints, módosíts nyugodtan: a változások csak nálad látszanak, és egy nap után eltűnnek. Magyarul és angolul is.
- Minden oldal, gépen és telefonon
- A hírlevél Próba módban „megy ki” – megnézheted, mit kapna a címzett
- A Felderítés a bemutatóban zárolva van (élő adatokkal dolgozik)
Nézd meg működés közben
Két és fél perc, a leadtől a számláig.
Minden, ami a napi munkához kell
Ami nem kell, kikapcsolható.
Ügyfelek
Kapcsolattartók, címkék, forrás, „jelenlegi helyzet”, idővonal minden hívással és e-maillel; fájlok ügyfélhez, üzlethez, projekthez.
Áttekintés és feladatok
Ötheti naptár, mai teendők, „Figyelmet igényel” lista, reggeli összefoglaló e-mail, feliratkozható naptár a telefonra.
Üzletek és ajánlatok
Tábla nézet saját szakaszokkal, több értékesítési folyamat, termékkatalógus, ajánlatsablonok, online elfogadás, nyomtatható ajánlat a saját cégadataiddal.
Leadek
Beérkező érdeklődők pontozással: honlap-űrlap, hírlevél, felismert látogató, import. Forró leadnél feladat, egy kattintással üzlet.
Kampányok és hírlevél
Költség, lead, üzlet és megtérülés kampányonként; hírlevél élő előnézettel, ütemezéssel, megnyitás- és kattintáskövetéssel, leiratkozással.
Pénzügy
Havidíjak, fizetési naptár, kintlévőség, Számlázz.hu-számlázás jóváhagyással, domain- és tárhely-megújítások.
Projektek
Határidő, keret, becsült óraszám, időnapló („1:30”, „45p”) és a tényleges óradíj a keretből.
Elemzés
Nyerési arány, átlagos üzletméret, értékesítési ciklus, források, tölcsér, az elvesztés okai, csapat.
Hozzáférések
FTP-, admin- és e-mail-jelszavak ügyfélhez kötve, AES-256 titkosítással; megjelenítés csak kérésre.
Magyarul és angolul
A felület egy kattintással angolra vált – angolul beszélő kollégáknak, partnereknek is.
Felderítés
A környék jó értékelésű, de gyenge online jelenlétű cégei, honlapvizsgálattal, szabad domainnel és kész megkereső üzenettel.
Bemutatók és posztok
A készülő honlap lejáró ügyfél-linkkel; ha megnézik, a CRM szól. Posztok fiókonként, jóváhagyásra várva.
Nézz körül
Képernyőképek a kitalált Fénypont Stúdió CRM-jéből – kattints rájuk a nagyításhoz.
Zsebben is ott van – és csak te férsz hozzá
- Face ID / Touch ID a telefonon, jelszó nélkül
- Kétlépcsős belépés hitelesítő alkalmazással, tartalékkódokkal
- Belépési minta: kívülről csak kilenc pont látszik
- Az adatbázis a saját tárhelyeden, kívülről elzárva; teljes mentés egy kattintással
- Böngészőben fut – alkalmazást nem kell letölteni, a kezdőképernyőre kitehető
- Minden oldalon súgó: mire jó az oldal, és hogyan működik
- Magyarul és angolul – a felület egy kattintással vált
Ár
Egy ár, minden modullal – felhasználói díj nélkül.
Telepítés, beállítás, betanítás
290 000 Ft-tólegyszeri díj
30 000 Ft / hóüzemeltetés
- Minden modul: ügyfelek, üzletek, ajánlatok, feladatok, leadek, kampányok és hírlevél, pénzügy, projektek, elemzés, hozzáférések
- Ügynökségeknek: Felderítés, Bemutatók, Posztok – ami nem kell, kikapcsoljuk
- Telepítés a tárhelyedre, saját aldomainnel és HTTPS-sel
- Cégadatok, Számlázz.hu, ütemező, követőkód a honlapodra, egy órás betanítás
Az üzemeltetésben
- Frissítések és új funkciók
- Biztonsági javítások
- Támogatás munkanapokon
- Az ütemező figyelése
Külön díjas
Adatköltöztetés, egyedi fejlesztés – egyedi ajánlat alapján. A tárhely, a Számlázz.hu-előfizetés, a hírlevél-küldő szolgáltatás (pl. Brevo) és a Felderítéshez a Google- és Brave-kulcs díja nem része az árnak.
Áfát nem számítunk fel (alanyi adómentes vállalkozás), így a feltüntetett ár a teljes ár.
Hogyan indul?
01
Bemutató
20 perc egy kitalált cég adataival, a te folyamataidra szabva – vagy próbáld ki magad előtte.
02
Telepítés
A saját tárhelyedre, saját aldomainnel (pl. crm.cegnev.hu) és HTTPS-sel, egy-két nap alatt.
03
Adatok
Az ügyfeleid és a hírlevél-feliratkozóid betöltése táblázatból, cégadatok, árlista, ajánlatsablon, értékesítési folyamatok.
04
Betanítás
Egy óra, és utána minden oldalon ott a súgó.
Gyakori kérdések
Mi az a CRM-rendszer?
A CRM (customer relationship management, magyarul ügyfélkapcsolat-kezelés) egy olyan program, amelyben egy helyen van minden, ami az ügyfeleidhez tartozik: az érdeklődők, a hívások és e-mailek, az ajánlatok, a feladatok és a számlák. Így nem a táblázatban, a jegyzetfüzetben és három postafiókban kell keresgélni, és nem csúszik ki senki a kezed közül.
Mi van, ha egyszer nem kérem tovább a havidíjat?
A CRM a saját tárhelyeden fut, az adatbázis egyetlen fájl, ami a tiéd. Támogatás és frissítés nélkül is használható tovább, és minden lista Excelbe menthető.
Hány kolléga dolgozhat benne?
Ahány kell – nincs felhasználói díj. Admin és munkatárs jogkör van: a munkatárs dolgozik az ügyfelekkel, a beállításokhoz és a mentéshez az admin fér hozzá.
Árajánlat-készítő programként is használható?
Igen: termékkatalógusból és sablonból pár perc alatt készül az ajánlat, az ügyfél linken vagy QR-kóddal nyitja meg és online fogadja el, te pedig látod, mikor nézte meg. Elfogadás után a számla a Számlázz.hu-val egy kattintással kiállítható.
Kell hozzá alkalmazást telepíteni?
Nem. Böngészőben fut gépen és telefonon, a telefon kezdőképernyőjére kitehető, és Face ID-val is be lehet lépni.
Nem Számlázz.hu-t használok. Akkor is jó?
A számlák kézzel is rögzíthetők, a fizetési naptár és a kintlévőség ugyanígy működik. Automatikus számlakiállítás jelenleg a Számlázz.hu-val van.
Mi kell a tárhelytől?
PHP 7.4 vagy újabb, SQLite és HTTPS – a legtöbb hazai tárhelyszolgáltatónál ez alapból megvan. Ha nincs tárhelyed, intézzük.
Küld e-mailt vagy posztol a nevemben?
Csak amit te elindítasz. Hírlevelet akkor küld, ha megnyomod a Küldést (vagy ütemezed) – a saját levelezőszolgáltatódon át, kizárólag azoknak, akik feliratkoztak. A megkereső üzeneteket és a posztokat előkészíti, kiküldeni te küldöd ki, és számlát sem állít ki jóváhagyás nélkül.
Kipróbálhatom, mielőtt döntök?
Igen: a bemutató regisztráció nélkül kattintgatható, egy kitalált cég adataival, magyarul és angolul. Utána húsz percben végigmegyünk rajta a te folyamataiddal.
Hogyan kerülnek be a leadek a honlapomról?
Egy sor kódot teszünk a honlapodra, és megjelöljük az űrlapjaidat: a beküldött adatok leadként a CRM-be is bekerülnek, feladattal, hogy válaszolj. Ha a látogató hozzájárul, a CRM azt is látja, mely oldalakat nézte meg (pl. árak) – ebből jön a pontszám. Táblázatból is importálhatsz.
Mi a helyzet az adatvédelemmel a hírlevélnél és a követésnél?
Hírlevelet csak kifejezett hozzájárulással kaphat valaki, a hozzájárulás forrása rögzítve van, leiratkozni egy kattintás, és aki leiratkozott, azt az import sem iratja vissza. A látogatókövetés csak a látogató beleegyezése után indul, IP-címet nem tárol, a névtelen adatok 13 hónap után törlődnek.
Nézd meg élőben
Húsz perc alatt végigmegyünk rajta egy kitalált cég adataival – a te folyamataidon.