Felhőmentes: a cégen belül marad
A lokális AI-modell a saját szervereden fut. A dokumentumok, a kérdések és a válaszok nem jutnak el külső AI-szolgáltatóhoz – így senki más nem is tanulhat belőlük.
Felhőmentes AI · RAG-rendszer a saját szervereden
Felhőmentes AI – a saját dokumentumaidból válaszol.
Olyan AI-asszisztenst (RAG-rendszert) építünk, amely a gépkönyveidből, szabályzataidból, áraidból és szerződéseidből válaszol, és minden válasz mellé odaírja a forrást. A modell a saját szervereden fut: a dokumentumaid és a kérdéseitek nem kerülnek AI-felhőbe. A csapatodnak belső tudásbázis, az ügyfeleidnek éjjel-nappal elérhető ügyfélszolgálat.
Fél percben
Kérdés a műszakból – válasz a saját gépkönyvből, forrással.
A lejátszáskor a YouTube (Google) lejátszója töltődik be, ami sütiket helyezhet el – részletek.
Melyikben ismersz magadra?
Nyolc iparág, nyolc mindennapi kérdés – és a válasz, forrással.
Kérdez: Gépkezelő, éjszakai műszakBelső tudásbázis
A 3-as megmunkálóközpont E-217-es hibakódot ír ki. Mit csináljak?
Asszisztens
Az E-217 a hűtőfolyadék alacsony nyomását jelzi Források: 1. Állítsd le az orsót, és nézd meg a szűrőt a gép hátoldalán: ha eltömődött, a csere menete a karbantartási utasítás 4. pontjában van Források: 2. Ha a szűrő tiszta, ne indítsd újra, hanem hívd a műszakvezetőt – márciusban ugyanez a hiba szivattyúcserével zárult Források: 3.
Források
- Gépkönyv, MC-3 megmunkálóközpont – 142. oldal
- Karbantartási utasítás KU-07, 4. pont
- Karbantartási napló, 2026. március 12.
Miből dolgozik
- Gépkönyvek és kezelési útmutatók
- Karbantartási utasítások
- Hibanapló, műszakátadók
Amit nyersz
Éjjel is van kitől kérdezni: a válasz a saját gépkönyvetekből jön, oldalszámmal, és a korábbi hibák tapasztalata sem vész el, ha egy kolléga elmegy.
Kérdez: Építésvezető, a helyszínenBelső tudásbázis
A Fő utcai társasháznál milyen vastag hőszigetelés kerül a padlásfödémre? Ki hagyta jóvá?
Asszisztens
A műszaki leírás eredetileg 15 cm-t írt elő Források: 1, de a május 6-i egyeztetésen 20 cm-re módosították, a megrendelő jóváhagyásával Források: 2. Az anyag a módosított költségvetés 3.12-es tételében szerepel Források: 3.
Források
- Fő utca 12. – műszaki leírás, 7. oldal
- Építési napló, 2026. május 6.
- Árazott költségvetés, 2. változat, 3.12. tétel
Miből dolgozik
- Tervek és műszaki leírások
- Építési napló, jegyzőkönyvek
- Költségvetések, levelezés az alvállalkozókkal
Amit nyersz
A helyszínen, telefonról is kiderül, mi a hatályos döntés és ki hozta – nem kell az irodát hívni, és nem a régi terv szerint épül.
Kérdez: Új munkatárs, a második hétenBelső tudásbázis
Hogyan rögzítjük nálunk egy ügyfél kiküldetési rendelvényét, és kinek kell jóváhagynia?
Asszisztens
Az iroda eljárásrendje szerint a rendelvény az ügyfél mappájába, a „Költségelszámolás” alá kerül, és a 2-es naplóban rögzíted Források: 1. 100 000 Ft felett a csoportvezető hagyja jóvá Források: 2. Kitöltött mintát a betanító anyag 3. diáján találsz Források: 3.
Források
- Belső eljárásrend, 5.2. pont
- Jóváhagyási rend, 2026. januári változat
- Betanító anyag: költségelszámolás, 3. dia
Miből dolgozik
- Belső eljárásrendek
- Betanító anyagok
- Ügyfelenkénti megállapodások, belső GYIK
Amit nyersz
Az új kolléga hamarabb önállóan dolgozik, a tapasztaltaknak pedig nem kell naponta ugyanazt elmagyarázniuk.
Kérdez: ÜgyvédjelöltBelső tudásbázis
Volt már olyan üzlethelyiség-bérleti szerződésünk, ahol a bérlő bankgaranciát adott óvadék helyett?
Asszisztens
Igen, kettő: egy 2024-es Források: 1 és egy 2025-ös Források: 2. Mindkettőben a 9. pont szabályozza a garancia lehívását; a 2025-ösben a bérlő 30 napon belül köteles a garanciát feltölteni. Az iroda ajánlott szövegezése a szerződésmintában van Források: 3.
Források
- Bérleti szerződés B/2024/031 (anonimizált), 9. pont
- Bérleti szerződés B/2025/112 (anonimizált), 9. pont
- Szerződésminta: üzlethelyiség bérlete, 4. változat
Miből dolgozik
- Saját szerződésminták
- Anonimizált korábbi szerződések
- Belső feljegyzések
Amit nyersz
A korábbi munka újra felhasználható, nem kell a mappák között keresni – és csak az látja, akinek az ügyhöz jogosultsága van.
Kérdez: Felszolgáló, péntek esteBelső tudásbázis
A vendég gluténérzékeny, és laktózmentesen étkezik. Mit ajánlhatok neki a mai menüből?
Asszisztens
A mai menüből a grillezett lazac párolt zöldséggel és a sült kacsacomb lilakáposztával glutén- és laktózmentes Források: 1. A kacsához járó burgonyapüré vajjal készül, helyette steakburgonya kérhető Források: 2. A desszertek közül csak a sorbet felel meg Források: 1. A rendelést jelöld allergénesnek, hogy a konyha külön készítse Források: 3.
Források
- Allergénmátrix, 2026. november 5.
- Receptkártya: sült kacsacomb
- Konyhai eljárás: allergénes rendelés
Miből dolgozik
- Napi menü és étlap
- Receptkártyák, allergénmátrix
- Konyhai eljárások
Amit nyersz
A felszolgáló az asztalnál kap pontos választ, nem kell közben a konyhára szaladnia – és mindig a napi menü szerint.
Kérdez: Vendég, este 11-kor, a honlaponÜgyfélszolgálat
Hozhatom a kutyámat? És meddig kérhetek késői kijelentkezést?
Asszisztens
Kisállatot a földszinti, kertre nyíló szobákba fogadunk, éjszakánként 5 000 Ft felárral Források: 1. Késői kijelentkezés 14 óráig kérhető, a recepció visszaigazolásával Források: 2. A kisállatot a foglalás megjegyzés rovatában jelezheti.
Források
- Házirend, 6. pont – kisállatok
- Recepciós GYIK, 2026. október
Miből dolgozik
- Házirend, szobaleírások
- Árlista, kiegészítő szolgáltatások
- Recepciós GYIK
Amit nyersz
Az éjszaka feltett kérdésre is azonnal jön válasz, a recepciónak pedig reggel nem ugyanazokat a leveleket kell megválaszolnia.
Kérdez: Vásárló a webshopbanÜgyfélszolgálat
Ha nem jó a cipő mérete, visszaküldhetem? Ausztriába is szállítotok?
Asszisztens
Igen, az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted; a menetét az ÁSZF 8. pontja írja le Források: 1. Ausztriába is szállítunk, 3–5 munkanap alatt, 3 990 Ft-ért, 40 000 Ft felett ingyen Források: 2. A méretválasztásban a termékoldal mérettáblázata segít Források: 3.
Források
- ÁSZF, 8. pont – elállás
- Szállítási díjak, 2026. október
- Mérettáblázat: női cipők
Miből dolgozik
- ÁSZF, szállítási feltételek
- Termékadatlapok
- Mérettáblázatok
Amit nyersz
Kevesebb ismétlődő e-mail, és a vásárló nem hagyja félbe a kosarat egy megválaszolatlan kérdés miatt.
Kérdez: Recepciós egy szalonbanBelső tudásbázis
A vendég 18 hetes kismama. Milyen kezelést foglalhatok neki, és mire figyeljünk?
Asszisztens
A szalon kezelési leírása szerint várandósoknak a kismamamasszázs ajánlott, a második trimesztertől, oldalfekvésben Források: 1. A forró köves kezelés és több illóolaj nem javasolt Források: 2. Foglalás előtt kérd meg a vendéget, hogy töltse ki a várandós vendégnyilatkozatot Források: 3.
Források
- Kezelési leírás: kismamamasszázs
- Ellenjavallatok listája, 2026
- Vendégnyilatkozat – várandósság
Miből dolgozik
- Kezelési leírások
- Ellenjavallatok, nyilatkozatminták
- Árlista, foglalási szabályok
Amit nyersz
Az új recepciós is biztosan válaszol, és a vendég mindig a szalonod saját szabályai szerint kap tájékoztatást.
Szemléltető példák: a cégek, a dokumentumok és az adatok kitaláltak. A te rendszered a saját anyagaidból dolgozik, és ugyanígy megmutatja a forrást.
Amit kapsz
Nem általános chatbot, hanem a te cégedet ismerő asszisztens.
A te dokumentumaidból válaszol
PDF, Word, Excel, beszkennelt papír (szövegfelismeréssel), a honlapod és a megosztott mappáid. Ha valamire nincs forrás, azt mondja: nem tudom – és megadja, kihez fordulj.
Minden válasz mellett a forrás
Dokumentum, oldal vagy pont: egy kattintással ellenőrizhető, honnan jön az állítás.
Csak azt látja, akinek szabad
Jogosultság csoportonként: a recepció mást lát, mint a vezetőség, az ügyfeleknek szóló csevegő pedig csak a nyilvános anyagokból dolgozik.
Ott, ahol dolgoztok
A honlapodon csevegőablakként, a csapatnak egy belső, jelszavas felületen – telefonról is.
Mindig a friss változat
Ha új árlista vagy szabályzat jön, feltöltöd, és onnantól abból válaszol; a régi változat nem keveredik bele.
Hogyan indul?
01
Felmérés
Megnézzük, milyen kérdések ismétlődnek nálatok, melyik dokumentumokban van rájuk válasz, és mekkora szerver kell hozzá.
02
Próba
A dokumentumaid egy részén elkészül az első változat, amit a csapatod kipróbál.
03
Mérés
A ti kérdéseitekből összeállított tesztsoron mérjük a pontosságot, és addig hangoljuk, amíg forrással, helyesen válaszol.
04
Élesítés
A saját szervereden élesítjük, bekötjük a honlapodba vagy a belső felületbe, és figyeljük, mit kérdeznek tőle – ahol hiányzik a válasz, ott kiegészítjük a dokumentumokat.
Gyakori kérdések
Mit jelent a RAG-rendszer?
A RAG (retrieval-augmented generation, magyarul keresésre épülő válaszadás) olyan AI-megoldás, amely a kérdésre először megkeresi a választ a te dokumentumaidban, és csak az ott talált részekből fogalmazza meg, forrásmegjelöléssel. Ettől lesz pontos és ellenőrizhető.
Mit jelent, hogy felhőmentes AI?
Azt, hogy a mesterséges intelligencia nem egy külföldi felhőszolgáltatónál fut, hanem a saját szervereden, a cégen belül. Lokális AI-modellt használunk: a dokumentumaid, a kérdések és a válaszok nem hagyják el a céget, és nem kerülnek harmadik félhez.
Miben más, mint a ChatGPT?
A ChatGPT általános tudásból válaszol, és amit beírsz, az a felhőszolgáltatóhoz kerül. A felhőmentes RAG-rendszer a te belső szabályaidból, áraidból, gépkönyveidből dolgozik, megmutatja a forrást, és a saját szervereden fut – lényegében ez a saját ChatGPT a cégednek, a cégen belül.
Kitalálhat választ?
Úgy építjük, hogy csak a megtalált forrásból válaszoljon, és ha nincs forrás, ezt mondja meg. Teljes garanciát erre senki nem adhat becsületesen – ezért áll minden válasz mellett a forrás, és ezért mérjük tesztkérdésekkel élesítés előtt.
Hova kerülnek a dokumentumaim?
Sehova: a dokumentumok, a kérdések és a válaszok a saját szervereden maradnak, külső AI-szolgáltató nem látja őket, és nem is tanít belőlük modellt. Hogy a cégen belül ki mihez fér hozzá, azt csoportonként állítjuk be. Mivel a rendszert mi tartjuk karban, a hozzáférésünket adatfeldolgozói szerződésben rögzítjük.
Kell hozzá saját szerver vagy informatikus?
Egy erre alkalmas gép kell a cégnél, informatikus nem. A felmérésben megmondjuk, mekkora gép kell – ez a dokumentumok mennyiségétől és attól függ, hányan kérdeznek egyszerre –, a beszerzésben és a beüzemelésben segítünk. A rendszert mi építjük be, és távolról karbantartjuk; neked csak az a dolgod, hogy új anyag esetén feltöltsd.
Mennyire pontos egy helyben futó modell?
A RAG-rendszerben a válasz minősége főleg azon múlik, hogy a rendszer megtalálja-e a jó részt a dokumentumaidban – ehhez nem a legnagyobb felhős modell kell. A mai nyílt, helyben futtatható modellek erre jól használhatók; hogy nálatok mennyire pontos, azt élesítés előtt a ti kérdéseitekkel mérjük.
Milyen dokumentumokkal működik?
PDF, Word, Excel, PowerPoint, a honlapod szövegei, e-mailben vagy megosztott mappában tárolt anyagok, és beszkennelt papír is, szövegfelismeréssel. Minél rendezettebbek a dokumentumok, annál jobbak a válaszok – a felmérésben ebben is segítünk.
Ügyfélszolgálatra is használható?
Igen: a honlapodon csevegőablakként a nyilvános anyagaidból (ÁSZF, árlista, GYIK, házirend) válaszol a vásárlóknak, éjjel-nappal. Amire nincs forrás, arra megadja az elérhetőségedet, hogy ne maradjon megválaszolatlan kérdés.
Mennyibe kerül egy saját AI-chatbot?
A felmérés után írásban kapsz pontos ajánlatot, kötelezettség nélkül. Az ár a dokumentumok mennyiségétől és állapotától, a felhasználók számától, a szerver méretétől és attól függ, hogy a csapatnak vagy az ügyfeleknek szól.
Mit kérdeznek tőled a legtöbbször?
Írd meg, milyen dokumentumokkal dolgoztok, és kik kérdeznek – írásban megkapod, mit tudna nálatok egy felhőmentes RAG-rendszer, és mennyibe kerülne.